MÓDULO II. 1ª ACTIVIDAD. CASO 2

INTRODUCCIÓN

     En primer lugar, conviene recordar la definición de acoso según D. Olweus (1983) como " conducta de persecución física y/o psicológica que realiza un alumno contra otro, al que elige como víctima de repetidos ataques. Esta acción, negativa e intencionada, sitúa a la víctima en una posición de la que difícilmente puede salir por sus propios medios", Otra definición en relación con el maltrato entre escolares, es como un tipo negativo de relación interpersonal que tiene lugar en un grupo y se caracteriza por comportamientos reiterados de intimidación y exclusión dirigidos a otro que se encuentra en una posición de desventaja (del Barrio, Martín, Almeida y Barrios, 2003)

     Según estas definiciones para estar ante un caso de acoso escolar se deben dar las siguientes características:

       - Intención de hacer daño.

       - Desequilibrio de poder.

       - Reiteración de conductas de intimidación y exclusión.

     Considero que es necesario tener presentes esta definición para entrar a valorar si estamos ante un caso de acoso o no, así como ante la mínima sospecha, intervenir de forma inmediata, siguiendo el protocolo de intervención del centro educativo y una serie de actuaciones necesarias para salvaguardar los derechos básicos de los alumnos y la seguridad de los centros. 

PREVENCIÓN DEL ACOSO ESCOLAR.

     Creo que es esencial para la prevención del acoso escolar, en primer lugar, la formación general y específica del equipo directivo y de todo el claustro de actuaciones eficaces en la prevención, detección e intervención en el acoso;  así como de las familias, puesto que debemos trabajar en una misma dirección. Del mismo modo, es muy importante implicar a los alumnos en la lucha contra actitudes acosadoras e irrespetuosas entre iguales, ya que su papel es fundamental para frenarlas, así como crear las figuras de mediadores o alumnos ayudantes. 

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

    Nos encontramos en un grupo- clase de 6º formado por 28 alumnos, donde tras aplicar el SOCIESCUELA  (herramienta para la detección e intervención ante el acoso escolar) obtenemos los siguientes datos:

    La alumna 24 es víctima de tipo activa de acoso escolar. Dicho análisis se obtiene de los siguientes datos del sociograma:

- 20 alumnos son testigos y declaran que la alumna 24 sufre acoso por varias indicios. Se confirma que a veces, sufre agresiones físicas e insultos y muchas veces, le aislan, rechazan o hablan mal. 

- El 74% de sus compañeros no quiere sentarse con ella.

- Sus compañeros creen que es muy impulsiva, que le gusta llamar la atención y que discute con frecuencia. Así como, son conscientes de que lo pasa muy mal.

- La alumna 24 confirma el acoso y dice llevarlo muy mal. Manifiesta que le pegan, insultan, aislan, e incluso, molestan por internet y el móvil, muchas veces ( esto último,  parece que es desconocido por los compañeros). No se siente indefensa y dice haber hablado de este asunto con su familia, además, se siente muy bien con su compañero/a de mesa.

PROGRAMA DE INTERVENCIÓN

Una vez analizado el sociograma y con  los datos obtenidos, se debe seguir un protocolo de intervención. 

- OBJETIVOS.

           - Proteger a la víctima, deteniendo las agresiones físicas y psicológicas.

          - Fomentar el trabajo cooperativo, actitudes de empatía y habilidades sociales del grupo y a     nivel de centro.

          - Implicar a las familias en la intervención.

- INTERVENCIÓN

     Después de recabar los datos del sociograma y demás datos existentes, el tutor informará al equipo directivo (anexo Ia y Ib) e iniciará el Protocolo de Acoso Escolar. El Director nombrará a dos docentes que se encargarán de recabar la información, con carácter inmediato a la notificación (anexo II). Este anexo se devolverá firmado al director y éste llevará a cabo la reunión para la toma de decisiones, de acuerdo a la normativa vigente de convivencia (Decreto 15/2007 y su concreción el RRI del centro). A partir de este momento, se llevará a cabo el plan de intervención y su seguimiento, informando a las estancias correspondientes.

CON LA ALUMNA ACOSADA

• Se llevará a cabo una entrevista con la alumna 24 para que detalle la situación que está viviendo, cómo se siente, cómo se inician las agresiones, participantes, frecuencia, desde cuándo ocurre, cuál es su respuesta, qué alumnos son testigos y cómo reaccionan, afinidad con los prosociales y amigos más directos... De esta información se elegirán los alumnos-ayuda, ya que, tener una buena compañía, le fortaleza y dificulta el acoso.
• En todo momento, la alumna debe sentirse cómoda y debe recibir nuestro apoyo y deseo de ayudarle para solucionar el problema. De forma que, le ayudaremos a verbalizar sus sentimientos y emociones.
• Se deben trabajar con ella las habilidades sociales, cómo controlar la impulsividad, resolución de conflictos y reforzar su autoestima y confianza en los demás. 

CON LOS ALUMNOS ACOSADORES

     Los posibles acosadores deben ser conscientes de la gravedad de sus conductas inapropiadas y violentas hacia su compañera y reflexionar sobre su comportamiento. Se aplicarán las sanciones correspondientes (recogidas en el RRI), como consecuencia de sus actos.

     Se trabajarán con ellos las actitudes de empatía y respeto y se buscará su compromiso para mejorar su comportamiento hacia los demás.

CON EL GRUPO CLASE

- Se trabajarán actividades cooperativas, las habilidades sociales y actitudes de empatía y respeto, para establecer un buen clima de convivencia y favorecer la integración de todos los alumnos.

- Se concienciará sobre la importancia de tolerancia 0 ante el acoso y cualquier tipo de violencia, así como se reforzarán la solución pacífica de los problemas y la importancia de actuar ante cualquier caso de acoso y el apoyo a la víctima.

- Se elegirá dos alumnos-ayuda: 1 prosocial y 1 amigo suyo (su compañero de mesa, con el que se siente bien y el alumno 19 o el 12 que, según sus compañeros, son más amables) para acompañar y atender a la alumna 24.

Todas estas medidas quedan recogidas en el Plan de Acción Tutorial y además, el tutor puede contar con el asesoramiento del EOEP para establecer programas de modificación de conducta.

- Del mismo modo, se puede contar con personal experto en el aula, como puede ser con las charlas informativas de la Guardia Civil y/o policía, con un trabajo posterior de tutoría.

CON LA FAMILIA

• Se llevarán a cabo entrevistas con las familias de la alumna acosada para intercambiar información y explicarles el proceso a seguir: actuaciones ya realizadas y las que se realizarán, solicitando su colaboración e informándoles de la evolución del caso; así como, mostrándoles nuestro apoyo e interés por solucionar el problema
• Igualmente, es importante reunirse con las familias de los alumnos acosadores, para informarles de las medidas disciplinarias a seguir en la intervención, solicitar su colaboración en el control de los actos de sus hijos y transmitirles, también, nuestro interés  en solucionar el problema.

EVALUACIÓN

     Valoraremos en qué medida se van consiguiendo los objetivos propuestos para la intervención, mediante:

• Observación directa y recogida de datos en registros sistemáticos de incidentes y situaciones de riesgo.
• Recogida de datos de entrevistas con la alumna 24 y con los agresores, periódicamente. Así como,entrevistas con las familias y con los alumnos-ayuda.

     Se evaluará si se ha aplicado de forma correcta el Protocolo de intervención; si se realiza un seguimiento con la alumna 24, con los alumnos-ayuda y con los supuestos acosadores; y si se ha conseguido implicar a las familias.